PORTFÓLIO DE PROJETOS
Agropet
IA de atendimento e vendas para leads e clientes ativos, com construção de Banco de Dados.
Desafio: Ineficiência no atendimento devido ao baixo número de atendentes. Alta taxa de perda de vendas e clientes devido à demora de atendimento e respostas. Empresa sem sistema operacional.
Solução: IA atendente e vendedora de alta performance, 24/7, que atende tanto leads como clientes ativos, instantaneamente e de forma humanizada. Memoriza histórico para que realize as vendas de forma assertiva e prática, já que ela atende já sabendo as preferências de cada cliente. Construção de 01 banco de dados para consulta de produtos e serviços, já que não havia possibilidade de integração com algum sistema.
Resultado: Crescimento em vendas já no 1º mês de implantação. Essa IA realizou sua 1ª venda e ainda não tinha nem finalizado a implantação oficial! Além do crescimento em vendas, aumentou a satisfação dos clientes, já que são atendidos imediatamente e da melhor forma, prática e acolhedora, gerando assim a fidelização do cliente ativo.
